موظف ذكي لا ينام… يرد ويبيع بدلاً عنك بلا توقف
نقدّم لك نظام دعم ذكي باستخدام استراتيجية Never Sleep Support System، يجمع بين الذكاء الاصطناعي وتنظيم المحادثات لتبيع بدلا عنك تلقائيًا — بدون فريق خدمة عملاء ضخم.
في ظل تزايد الطلبات وتعدد قنوات التواصل، تصبح إدارة المحادثات أمراً معقدًا ويهدد فرص مبيعاتك، لذلك قد تجد نفسك تواجه أحد هذه التحديات:
ردود بطيئة تضيّع الفرص
العميل يسأل ثم يغادر قبل أن يصله الرد أو حتى يصلك التنبيه.
رسائل مشتتة بلا تنظيم
المحادثات تضيع وسط الفوضى، ولا تعرف من يجب متابعته أولاً.
العملاء يتراجعون بصمت
الزائر المهتم يسأل، ثم يختفي دون أي وسيلة فعالة للمتابعة.
فرص ضائعة
ليلاً
الرسائل المتأخرة لا تجد من يرد عليها، فتفقد اهتمام العميل مباشرة.
أسئلة متكررة بلا نهاية
تكرار نفس الأسئلة يوميًا يستهلك وقتك بدل التركيز على البيع.
تفويت فرص بسبب التأخير
تأخر الرد يعني أن العميل ذهب لمنافسك الذي رد أولًا.
لذلك صممنا خدمة Never Sleep Support System لتمنحك ردودًا ذكية تقنع وتبيع 24/7 – وتحول كل رسالة إلى فرصة مبيعات.
اذاً ما هو نظام
"Never Sleep Support System"؟
معظم الأنشطة التجارية تخسر فرصًا ثمينة بسبب تأخر الرد على العملاء أو غياب التنظيم في المحادثات، لكن ماذا لو كان لديك “موظف ذكي” لا ينام، لا يتعب، ولا يُخطئ… يعمل 24/7 ويقدّم تجربة احترافية في كل رسالة؟
Never Sleep Support System هو نظام متكامل يجمع بين ذكاء اصطناعي مخصص لعملك، ومنصة موحدة لتنظيم المحادثات، وتجربة عميل مدروسة بدقة تؤدي إلى الإغلاق والرضا.
نحن لا نقدّم مجرد روبوت… بل نوظف لك موظف افتراضي ذكي، يتم تدريبه خصيصًا ليخدم عملك، ويحوّل المحادثات إلى عملاء فعليين. ونعتمد على المعادلة التالية:
جاهزية دائمة للرد على الرسائل 24/7 بدون تعب أو تأخير
الموظف الذكي يعمل بدون توقف، لا يحتاج لإجازة أو راحة، ويتفاعل فورًا مع كل رسالة تصل من عملائك.
هذا يضمن عدم تفويت أي فرصة بيع أو تأخير في الرد يسبب نفور العميل.
موظف ذكاء اصطناعي مدرّب باحتراف من فريقنا
يتم تصميم وتدريب البوت الخاص بك بناءً على طبيعة عملك، أسئلتك الشائعة، ونبرة علامتك التجارية.
لا تعتمد على روبوت عام، بل على موظف افتراضي يُمثّلك بدقة ويقدّم إجابات ذكية تتماشى مع أهدافك.
تجربة عميل احترافية مصمّمة بعناية (Customer Journey).
يتم رسم سيناريو محادثة ذكي يوجّه العميل خطوة بخطوة نحو الشراء أو الحجز أو التواصل مع الفريق.
كل رسالة محسوبة بعناية لتُقنع، تُرشد، وتبني ثقة — مما يعزّز من احتمالية تحويل العميل إلى صفقة ناجحة.
منصة موحّدة لمتابعة المحادثات وتنظيم العملاء
واجهة سهلة تجمع كل رسائل واتساب، إنستغرام، فيسبوك، والموقع في مكان واحد.
تُسهّل عليك أنت أو فريقك المتابعة، تصنيف العملاء، وتحليل أداء المحادثات.
ما الذي ستحصل عليه في خدمة
"Never Sleep Support System"
1- جلسة تحليل أولية لفهم طبيعة البزنس والجمهور
نبدأ بجلسة لفهم طبيعة العملاء والأسئلة المتكررة ونبرة التواصل المطلوبة.
2- إنشاء وتدريب الموظف الذكي:
تصميم سيناريوات المحادثة (Smart Menu + أسئلة شائعة).
تدريب الذكاء الاصطناعي للإجابة على الأسئلة المفتوحة.
إعداد التصنيفات الذكية (Tags) لتصفية العملاء الجادين.
ربطه مع منصات واتساب بزنس، إنستغرام، الموقع، وفيسبوك.
تكامله مع متجرك الإلكتروني (سلة، زد، شوبيفاي).
ربطه مع أدوات الحجز (Google Calendar، Calendly).
دمجه مع CRM لتسجيل بيانات العملاء تلقائيًا.
3- تصميم تجربة عميل احترافية (Customer Journey):
توجيه العميل بخطوات واضحة: من أول رسالة إلى اتخاذ إجراء.
رسائل متابعة تلقائية، وتذكير بالحجوزات، وطلب تقييم بعد الخدمة.
سيناريو يراعي بناء الثقة والإقناع وصولًا إلى الإغلاق.
4- تفعيل منصة موحدة للرد وإدارة المحادثات:
واجهة واحدة تجمع رسائل جميع المنصات.
تنظيم العملاء والموظفين داخل النظام بصلاحيات مخصصة.
تقارير أداء ومراقبة فورية.
من داخل المنصة، يمكنك إنشاء أتمتة خاصة بك بسهولة لتنظيم المحادثات أو تنفيذ إجراءات تلقائية — بدون الحاجة لأي خبرة تقنية معقدة.
مكتبة فيديوهات تعليمية شاملة: نوفر لك مكتبة مرئية توضح كيفية استخدام المنصة باحتراف، وكيفية بناء أتمتة متقدمة للشات بوت خطوة بخطوة — لتصبح خبيرًا في وقت قصير
ما هي الباقات المتوفرة و ما الذي تحتويه بالضبط؟
Agentlly Starter
الباقة الأساسية
رد آلي متقدم ازرار تفاعلية + قوائم تفاعلية
تنظيم الردود التلقائية بدقة
تصميم وبناء النظام بالكامل نيابة عنك
ربط النظام بـ واتساب بزنس
ربطه بـ إنستغرام دايركت
ربطه بـ فيسبوك ماسنجر
ربطه مع موقعك الإلكتروني (ويدجت دردشة)
عدد غير محدود من المحادثات والرسائل
دعم فني عبر واتساب بعد التسليم
منصة موحدة للرد على جميع العملاء على جميع منصات التواصل الاجتماعي
عدد 5 موظفين (مستخدمين) للمنصة
تنبيه فوري وتحويل العميل لفريق العمل عند الحاجة إلى دعم بشري
بالإضافة الى هذه البونصات
ربط مباشر بين منصات التواصل وCRM الذي سيتم توفيره لك
أتمتة متقدمة لسيناريوهات الشات بوت بسهولة
مكتبة فيديوهات تعليمية شاملة
تكامل ذكي مع منصات المتاجر الإلكترونية مثل
(سلة - زد - شوبيفاي)
Agently Pro
الباقة الاحترافية
كل ما ستحصل عليه في الباقة الأساسية (Agently Starter )، بالإضافة إلى الميزات التالية:
دمج ذكاء اصطناعي احترافي للردود المفتوحة
عدد 2,500 رسالة ذكاء اصطناعي شهريا
قراءة الرسائل الصوتية والرد عليها تلقائيا
نظام تمييز العملاء (Tagging System)
عدد 15 موظف (مستخدمين) للمنصة
بالإضافة الى هذه البونصات
كل ما ستحصل عليه في بونصات الباقة الأساسية (Agently Starter)، بالإضافة إلى البونصات التالية:
متابعة العملاء الذين لم يكملوا عملية الشراء
الرد التلقائي على تقييمات خرائط جوجل (Google Maps)
امكانية تخصيص لغة أو لهجة موظف الذكاء الاصطناعي على حسب الطلب
ملاحظة: كل 2000 رسالة ذكاء اصطناعي اضافية عن الموجودة بالباقة يتم المحاسبة عليها ب 10 دولار اضافية فقط
Agentlly Booking
الباقة المتقدمة
كل ما ستحصل عليه في الباقة الاحترافية (Agently Pro)، بالإضافة إلى المميزات التالية:
حجز المواعيد تلقائيا داخل المحادثة
عدد 7,500 رسالة ذكاء اصطناعي شهريا
إرسال تذكير تلقائي للعميل قبل الموعد
تنبيه تلقائي لك أو لفريقك عند كل حجز جديد
عدد غير محدود من الموظفين (مستخدمين) للنظام
بالإضافة الى هذه البونصات
كل ما ستحصل عليه في بونصات الباقة الإحترافية (Agently Pro)، بالإضافة إلى البونصات التالية:
إرسال تقييم الخدمة بعد الموعد تلقائيًا
تقارير شهرية بعدد الحجوزات + نسب الإلغاء + أفضل الأوقات
نظام إعادة جدولة تلقائي في حال عدم الحضور
ملاحظة: كل 2000 رسالة ذكاء اصطناعي اضافية عن الموجودة بالباقة يتم المحاسبة عليها ب 10 دولار اضافية فقط
من يمكنه الإستفادة من هذا النظام؟
المتاجر الإلكترونية
التي تستقبل استفسارات مستمرة عن المنتجات، وتتلقى طلبات عبر واتساب أو إنستغرام.
تعاني من تأخر في الرد وخسارة عملاء بسبب غياب المتابعة الفورية.
العيادات والمراكز الطبية
التي تعتمد على الحجز عبر الرسائل.
تحتاج إلى بوت ذكي للرد على الأسئلة الطبية العامة وحجز المواعيد تلقائيًا.
الصالونات ومراكز التجميل
التي تتلقى أسئلة مستمرة عن الأسعار والخدمات والمواعيد.
تحتاج إلى تنظيم المواعيد وإرسال التذكيرات للعملاء.
الفنادق والشقق الفندقية
التي تستقبل حجوزات واستفسارات 24/7.
تحتاج إلى الرد الفوري لتأكيد الحجوزات وزيادة الثقة.
المطاعم والمقاهي
التي تتلقى طلبات للحجز أو الطلب المسبق أو الاستفسار عن المنيو.
وتريد تنظيم الردود والمتابعة بشكل احترافي.
الشركات الخدمية
(استشارات، تسويق، تدريب، هندسة…)
التي تتلقى رسائل متكررة فيها استفسارات عن الأسعار أو طريقة العمل.
وتحتاج تصفية العملاء الجادين والمتابعة معهم تلقائيًا.
مشاريع البيع
عبر إنستغرام أو واتساب فقط
مشاريع صغيرة أو متوسطة تعتمد كليًا على التواصل المباشر مع العملاء.
وتريد نظام يرد بالنيابة عنها طوال الوقت.
رواد الأعمال الرقميين
الذين يديرون أكثر من مشروع أو لا يملكون وقتًا كافيًا للرد اليدوي.
ويحتاجون إلى أتمتة ذكية تُبقي العملاء دائمًا قيد المتابعة.
قد لا تدرك حجم الفرق إلا عندما ترى بوضوح كيف يبدو عملك مع هذه الخدمة… وكيف كان يبدو من دونها:
أنت بدون هذا النظام
وقتك يضيع في متابعة رسائل العملاء يوميًا.
تفوّت فرص بيع بسبب التأخر أو الرد الضعيف.
تتشتت بين المهام ولا تركز على النمو الحقيقي.
تعتمد على الحظ بدل وجود نظام بيع واضح.
تفقد السيطرة على جودة الردود والمبيعات.
ينتهي يومك بلا نتائج رغم كل الجهد.
أنت مع هذا النظام
تتحول كل رسالة إلى فرصة بيع محتملة.
تركز على تطوير عملك بدل الرد اليدوي.
تطمئن لأن عملاءك يحصلون على اهتمام فوري.
تملك نظامًا مقنعًا يبيع بدلًا عنك باستمرار.
تحافظ على جودة التجربة مهما زاد الضغط.
تنهي يومك بنتائج ملموسة دون مجهود زائد.
الوقت لا ينتظر أحد… وكل يوم تؤجل فيه إستخدام هذا النظام هو فرصة ضائعة تذهب لمنافسٍ أسرع منك في اتخاذ القرار!
كم يستغرق تطبيق هذا النظام؟
يتم انشاء وبرمجة وتدريب نظام الدعم الذكي خلال 14 إلى 21 يوم عمل فقط من استلام جميع المعلومات المطلوبة منك بشكل منظم. هدفنا هو تفعيل النظام بأعلى جودة في أقصر وقت ممكن، لتبدأ بتحقيق النتائج سريعًا.
نحن واثقون تمامًا من فعالية نظام الدعم الذكي الذي نقدمه. لذلك، نقدم لك ضمانًا صريحًا:
إذا لم يحقق روبوت الذكاء الاصطناعي النتائج المتوقعة خلال أول 30 يومًا من الاستخدام.
سواء من حيث تحسين تجربة العملاء أو زيادة في المبيعات بنسبة 10% إلى 20%.
يمكنك طلب استرداد كامل للمبلغ، دون أسئلة أو مماطلة. هدفنا هو أن ترى التأثير الحقيقي للنظام في عملك، وإلا فلن نأخذ منك ريالاً واحدًا.
قد تسأل نفسك هذه الأسئلة؟
هل هذه الخدمة مجرد روبوت دردشة عادي؟
لا. Never Sleep Support System هي أكثر من مجرد روبوت، إنها موظف ذكي يعمل بدلًا عنك طوال اليوم. يرد على استفسارات الزوار، يقنعهم، ويساعدك على زيادة المبيعات دون أن تتدخل يدويًا في كل محادثة.
هل يمكن الاعتماد عليه فعلاً للردود والمبيعات؟
نعم. الخدمة مصممة لتكون مدعومة بردود ذكية ومبيعات محسوبة، بحيث لا تكتفي بالإجابة فقط، بل تقود المحادثة نحو اتخاذ القرار، كما لو أنك أنت من تتحدث مباشرة مع العميل.
هل يمكنني تجربته بدون مخاطرة؟
بالتأكيد. إذا لم تلاحظ فرقًا حقيقيًا في وقتك أو تفاعل العملاء أو فرص البيع خلال أول 30 يومًا، يمكنك إلغاء الخدمة واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل. بلا أي مخاطرة.
بماذا تتميز هذه الخدمة عن غيرها من حلول الرد الآلي؟
الفرق الأساسي أن Never Sleep Support System لا يعمل كرد تلقائي جامد، بل كممثل مبيعات ذكي يعمل 24/7، يعرض، يقنع، ويتابع الزائر بشكل يحاكي التجربة البشرية المقنعة.